10. సివిల్ మరియు క్రిమినల్ బాధ్యత మరియు తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు జరిమానాలు

లా ఆఫ్ టార్ట్స్, యూనిట్ 5 — వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం, 2019లో ఇది పదో పోస్ట్. చట్టం సాధారణ సివిల్ పరిహారాలను ప్రత్యేక క్రిమినల్ జరిమానాలతో ఎలా కలుపుతుందో ఈ పోస్ట్ వివరిస్తుంది, తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనల కోసం 2019 చట్టం సృష్టించిన ప్రత్యేక శిక్షను వివరంగా పరిశీలిస్తుంది.

ఈ అంశం పరిష్కరించే సమస్య

ఈ యూనిట్‌లో ఇప్పటివరకు చర్చించిన ప్రతి పరిహారం — లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తికి పరిహారం, అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతిని నిలిపివేసే ఆదేశం, CCPA ఆదేశించిన రీకాల్ — ప్రాథమికంగా సివిల్ స్వభావం కలిగినది: ఇది వినియోగదారుడికి పరిహారం ఇస్తుంది లేదా మార్కెట్‌ను సరిదిద్దుతుంది, కానీ పబ్లిక్ లా విషయంలో తప్పు చేసినవాడిని శిక్షించదు. అయినప్పటికీ, చట్టం కింద కొన్ని ప్రవర్తనలు, ఏదైనా సివిల్ బాధ్యతకు అదనంగా, క్రిమినల్ పర్యవసానాలను జోడించాలని పార్లమెంట్ ఎంచుకున్నంత తీవ్రమైనవి. చట్టం కింద సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత ఒకదానితో ఒకటి పక్కపక్కనే ఎలా పనిచేస్తాయో ఈ అంశం వివరిస్తుంది, ముఖ్యంగా తప్పుడు, తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు శిక్షాత్మక నిబంధనపై దృష్టి పెడుతుంది — చట్టం ముఖ్య లక్షణాలపై పోస్ట్‌లో అవలోకనంగా పరిచయం చేసిన 2019 చట్టం యొక్క నిజంగా కొత్త లక్షణం.

చట్టం కింద సివిల్ బాధ్యత — పునఃసమీక్ష

వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం కింద సివిల్ బాధ్యత పరిహార స్వభావం కలిగినది: లోపాన్ని, లోపభూయిష్టతను, లేదా అనుచిత లేదా నియంత్రణాత్మక వాణిజ్య పద్ధతిని కనుగొన్న కమిషన్, లోపాన్ని తొలగించమని, వస్తువులను భర్తీ చేయమని, ధరను తిరిగి చెల్లించమని, పొందిన నష్టం లేదా గాయానికి పరిహారం చెల్లించమని, అభ్యంతరకరమైన పద్ధతిని నిలిపివేయమని, ఖర్చులు చెల్లించమని ప్రతివాదిని ఆదేశించగలదు — వాస్తవంగా తప్పు చేసినవాడిని శిక్షించడానికి కాక, డబ్బు చేయగలిగినంత మేరకు, తప్పు జరగకపోతే వినియోగదారుడు ఉండేవాడైన స్థితిలో అతన్ని ఉంచడానికి ఇవన్నీ రూపొందించబడ్డాయి. ఈ యూనిట్ మొదటి పోస్ట్‌లో చర్చించిన సాధారణంగా టార్ట్ చట్టానికి అంతర్లీనంగా ఉన్న అదే పరిహార తర్కం ఇది.

చట్టం కింద క్రిమినల్ బాధ్యత

దీనికి భిన్నంగా, క్రిమినల్ బాధ్యత శిక్షాత్మక స్వభావం కలిగినది: ఇది ఒక వినియోగదారుడికి వ్యతిరేకంగా జరిగిన ప్రైవేట్ తప్పు మాత్రమే కాక, ప్రజలకు వ్యతిరేకంగా జరిగిన నేరంగా పరిగణించేంత తీవ్రంగా పార్లమెంట్ భావించే ప్రవర్తనకు శిక్షగా తప్పు చేసినవాడిని జైలు శిక్షకు, జరిమానాకు గురిచేస్తుంది. కల్తీ చేసిన లేదా నకిలీ వస్తువులను తయారు చేయడం లేదా అమ్మడం (కల్తీ తీవ్రమైన గాయానికి లేదా మరణానికి దారితీసినప్పుడు పెంచిన శిక్షతో సహా, కలిగిన హాని తీవ్రతకు అనుగుణంగా జరిమానాలు స్కేల్ చేయబడతాయి), CCPA జారీ చేసిన ఆదేశాలను పాటించకపోవడం, ఈ పోస్ట్‌కు అత్యంత సంబంధించినది, తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలు చేయడంతో సహా అనేక విభిన్న నేరాలను చట్టం సృష్టిస్తుంది.

సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత ఒకే వాస్తవాల నుండి పుట్టగలవు

చట్టం కింద సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత పరస్పర ప్రత్యేకమైన ప్రత్యామ్నాయాలు కావని విద్యార్థులు తరచుగా విస్మరించే కీలకమైన అంశం — అదే అంతర్లీన ప్రవర్తన రెండింటినీ ఏకకాలంలో ఆకర్షించగలదు. కల్తీ చేసిన ఆహార ఉత్పత్తిని అమ్మే తయారీదారుని, హాని పొందిన నిర్దిష్ట వినియోగదారులకు పరిహారం చెల్లించమని కమిషన్ ఆదేశించగలదు (సివిల్ బాధ్యత), స్వతంత్రంగా, కల్తీ వస్తువులను అమ్మిన నేరానికి జైలు శిక్ష, జరిమానాతో విచారించి శిక్షించవచ్చు (క్రిమినల్ బాధ్యత) — వినియోగదారుడి పరిహారం, రాజ్యం శిక్ష వేర్వేరు ప్రయోజనాలకు ఉపయోగపడతాయి, వేర్వేరు ప్రక్రియల ద్వారా కొనసాగుతాయి, ఒకటి కమిషన్ ముందు, మరొకటి క్రిమినల్ కోర్టు ముందు.

సెక్షన్ 89 — తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు శిక్ష

వినియోగదారుల ప్రయోజనాలకు హానికరమైన తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనను చేయించే ఏ తయారీదారు లేదా సేవా ప్రదాతనైనా రెండు సంవత్సరాల వరకూ పొడిగించగల జైలు శిక్షతో, పది లక్షల రూపాయల వరకూ పొడిగించగల జరిమానాతో శిక్షించాలని వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం, 2019లోని సెక్షన్ 89 అందిస్తుంది; ప్రతి తదుపరి నేరానికి, ఐదు సంవత్సరాల వరకూ పొడిగించగల జైలు శిక్షతో, యాభై లక్షల రూపాయల వరకూ పొడిగించగల జరిమానాతో శిక్షించాలి. తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనను కేవలం పరిహారం లేదా నిలిపివేత ఆదేశం ద్వారా పరిష్కరించదగిన సివిల్ అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతిగా మాత్రమే పరిగణించకుండా, తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను ప్రత్యేకంగా లక్ష్యంగా చేసుకున్న ప్రత్యేక క్రిమినల్ నేరాన్ని భారత వినియోగదారుల చట్టం మొదటిసారి సృష్టించడం ఇది.

ప్రకటనను "తప్పుదారి పట్టించేది"గా చేసేది ఏమిటి

ఒక ఉత్పత్తిని లేదా సేవను తప్పుగా వర్ణించినప్పుడు, తప్పుడు హామీ ఇచ్చినప్పుడు, ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క స్వభావం, పదార్థం, పరిమాణం, లేదా నాణ్యత గురించి వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించే అవకాశం ఉన్నప్పుడు, తనంతట తానుగా అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతికి సమానమైన స్పష్టమైన లేదా సూచించిన ప్రాతినిధ్యాన్ని తెలియజేసినప్పుడు, లేదా వినియోగదారుడి నిర్ణయానికి సంబంధించిన ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా దాచినప్పుడు ప్రకటన తప్పుదారి పట్టించేదిగా పరిగణించబడుతుంది. ఇది ఈ యూనిట్‌లోని ఆరో పోస్ట్‌లో పరిశీలించిన "అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి" నిర్వచనంతో ఉద్దేశపూర్వకంగా అతివ్యాప్తి చెందుతుంది — తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన, సారాంశంలో, అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి యొక్క ఒక నిర్దిష్ట, ముఖ్యంగా తీవ్రమైన రూపం, ఇప్పుడు సాధారణ సివిల్ పర్యవసానాలకు అదనంగా ప్రత్యేక క్రిమినల్ జరిమానా కోసం వేరుగా గుర్తించబడింది.

తయారీదారుకు మించిన బాధ్యత — ఆమోదకులు, ప్రచురణకర్తలు

చట్టం ముఖ్య లక్షణాలపై, CCPAపై పోస్ట్‌లలో ఇప్పటికే గమనించినట్లుగా, 2019 చట్టం సంభావ్య బాధ్యతను తయారీదారు లేదా సేవా ప్రదాతకు మించి, తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన యొక్క ఆమోదకులకు, కొన్ని పరిస్థితులలో ప్రచురణకర్తలకు కూడా విస్తరిస్తుంది. తరచుగా గణనీయమైన రుసుముల కోసం ఉత్పత్తి ప్రచారానికి తమ విశ్వసనీయతను అందించే సెలబ్రిటీలు, ప్రజా ప్రముఖులు, ముఖ్యంగా తాము ప్రదర్శించడానికి అంగీకరించిన ప్రకటనలో చేసిన క్లెయిమ్‌లను ధృవీకరించడానికి తగిన శ్రద్ధ చూపడంలో విఫలమైనప్పుడు, తాము ఆమోదించే దాని నిజాయితీకి తమ బాధ్యత మొత్తాన్ని తిరస్కరించలేరనే ఆలోచనాత్మక శాసనబద్ధ తీర్పును ఇది ప్రతిబింబిస్తుంది.

సెక్షన్ 89 అమలులో CCPA పాత్ర

సెక్షన్ 89 యొక్క జైలు శిక్ష, జరిమానా చివరికి సాధారణ క్రిమినల్ న్యాయ ప్రక్రియ ద్వారా విధించబడినప్పటికీ, మునుపటి పోస్ట్‌లో పరిశీలించిన కేంద్ర వినియోగదారుల రక్షణ ప్రాధికార సంస్థ కేంద్ర దర్యాప్తు, నివారణ పాత్రను పోషిస్తుంది: ఇది తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను (తరచుగా తనంతట తానుగా) గుర్తించి దర్యాప్తు చేస్తుంది, వాటి నిలిపివేతను లేదా సవరణను ఆదేశిస్తుంది, తన సొంత నియంత్రణ అధికారాల పరిధిలో స్వయంగా జరిమానాలు విధించగలదు, సెక్షన్ 89 కింద ప్రాసిక్యూషన్‌కు హామీ ఇచ్చేంత తీవ్రంగా ప్రవర్తన ఉన్నప్పుడు క్రిమినల్ ప్రక్రియను ప్రేరేపించడంలో CCPA పాత్రకు అదనంగా.

• చట్టం కింద సివిల్ బాధ్యత పరిహారాత్మకం (లోప తొలగింపు, తిరిగి చెల్లింపు, పరిహారం, నిలిపివేత ఆదేశం); క్రిమినల్ బాధ్యత శిక్షాత్మకం (ప్రజలకు వ్యతిరేకంగా నేరాలకు జైలు శిక్ష, జరిమానా).
• అదే ప్రవర్తన సివిల్ బాధ్యతను (కమిషన్ ముందు), క్రిమినల్ బాధ్యతను (క్రిమినల్ కోర్టు ముందు) ఏకకాలంలో ఆకర్షించగలదు — అవి ప్రత్యామ్నాయాలు కావు.
• సెక్షన్ 89 వినియోగదారులకు హానికరమైన తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు కారణమైన తయారీదారుని లేదా సేవా ప్రదాతని శిక్షిస్తుంది: మొదటి నేరానికి 2 సంవత్సరాల వరకూ జైలు శిక్ష, ₹10 లక్షల జరిమానా; తదుపరి నేరానికి 5 సంవత్సరాల వరకూ జైలు శిక్ష, ₹50 లక్షల జరిమానా.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన, సారాంశంలో, అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి యొక్క ముఖ్యంగా తీవ్రమైన రూపం, ఇప్పుడు సెక్షన్ 89 కింద ప్రత్యేక క్రిమినల్ జరిమానాను ఆకర్షిస్తుంది.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు బాధ్యత తయారీదారుకు మించి ఆమోదకులకు, తగిన కేసులలో ప్రచురణకర్తలకు కూడా విస్తరించగలదు.

• కల్తీ నేరాలు తీవ్రమైన గాయానికి లేదా మరణానికి దారితీసినప్పుడు పెంచిన క్రిమినల్ శిక్ష వర్తిస్తుంది, హాని తీవ్రతకు అనుగుణంగా జరిమానాలను స్కేల్ చేస్తుంది.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను ప్రత్యేకంగా లక్ష్యంగా చేసుకున్న ప్రత్యేక క్రిమినల్ జరిమానా లేని 1986 చట్టంతో పోలిస్తే సెక్షన్ 89 నిజంగా కొత్త నిబంధన.
• CCPA యొక్క దర్యాప్తు, నియంత్రణ పాత్ర, సెక్షన్ 89 కింద క్రిమినల్ ప్రాసిక్యూషన్ ప్రక్రియ పోటీపడేవి కాక పరిపూరక అమలు యంత్రాంగాలుగా పనిచేస్తాయి.

ఆచరణాత్మక ఉదాహరణ

ఒక కాస్మెటిక్స్ తయారీదారు, తన క్రీమ్ చర్మ వృద్ధాప్యాన్ని శాశ్వతంగా తిప్పికొడుతుందని శాస్త్రీయ ఆధారం లేని తప్పుడు క్లెయిమ్‌తో జాతీయ ప్రకటన ప్రచారాన్ని నడుపుతాడు, ఉత్పత్తి కొంతమంది కొనుగోలుదారులకు చర్మ చికాకును కలిగిస్తుంది. కలిగిన గాయానికి పరిహారం కోరుతూ (సివిల్ బాధ్యత) ప్రభావిత వినియోగదారులు తగిన కమిషన్ ముందు వ్యక్తిగత ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయవచ్చు. విడిగా, ఏ వినియోగదారుడైనా ఫిర్యాదు దాఖలు చేశాడా లేదా అనేదానితో సంబంధం లేకుండా, వినియోగదారుల ప్రయోజనాలకు హానికరమైన తప్పుడు, తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు కారణమైనందుకు సెక్షన్ 89 కింద తయారీదారుని విచారించి శిక్షించవచ్చు (క్రిమినల్ బాధ్యత) — మొదటి నేరానికి రెండు సంవత్సరాల వరకూ జైలు శిక్ష, పది లక్షల రూపాయల జరిమానాను ఎదుర్కొంటూ. ఒక ప్రసిద్ధ నటుడు ఉత్పత్తి తప్పుడు క్లెయిమ్‌లను ధృవీకరించకుండా రుసుము కోసం తెలిసి ఆమోదించి ఉంటే, ఆ ఆమోదకుడు కూడా బాధ్యతను ఎదుర్కోవచ్చు, ఉత్పత్తిని మరింత ఆమోదించకుండా CCPA నిషేధించవచ్చు.

త్వరిత పునఃసమీక్ష

• సివిల్ బాధ్యత = పరిహారాత్మకం (లోప తొలగింపు, తిరిగి చెల్లింపు, పరిహారం, నిలిపివేత); క్రిమినల్ బాధ్యత = శిక్షాత్మకం (జైలు శిక్ష + జరిమానా).
• చట్టం కింద సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత ఒకే వాస్తవాల నుండి ఏకకాలంలో పుట్టగలవు — పరస్పర ప్రత్యేకం కాదు.
• సెక్షన్ 89 — వినియోగదారులకు హానికరమైన తప్పుడు/తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన: మొదటి నేరానికి 2 సంవత్సరాలు + ₹10 లక్షలు; తదుపరి నేరానికి 5 సంవత్సరాలు + ₹50 లక్షలు.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన = అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి యొక్క ముఖ్యంగా తీవ్రమైన రూపం, ఇప్పుడు విడిగా క్రిమినలైజ్ చేయబడింది.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు బాధ్యత తయారీదారుకు మాత్రమే కాక ఆమోదకులకు, ప్రచురణకర్తలకు కూడా విస్తరించగలదు.
• CCPA యొక్క దర్యాప్తు/నియంత్రణ పాత్ర, సెక్షన్ 89 క్రిమినల్ ప్రక్రియ పరిపూరక అమలు యంత్రాంగాలు.