Central Consumer Protection Authority (CCPA) — కేంద్ర వినియోగదారుల రక్షణ ప్రాధికార సంస్థ

A regulatory body established under the Consumer Protection Act, 2019 to protect consumers as a class — it can investigate suo motu, order product recalls, and act against misleading advertisements without waiting for an individual complaint.

వినియోగదారులను ఒక వర్గంగా రక్షించడానికి Consumer Protection Act, 2019 కింద స్థాపించబడిన నియంత్రణ సంస్థ — ఇది suo motu దర్యాప్తు చేయగలదు, ఉత్పత్తి రీకాల్‌లను ఆదేశించగలదు, వ్యక్తిగత ఫిర్యాదు కోసం వేచి ఉండకుండా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు వ్యతిరేకంగా చర్య తీసుకోగలదు.

Real-life example

A dangerous batch of a food product is sold nationwide. Rather than waiting for individual consumers to complain, the CCPA can, on its own initiative, order a recall and reimbursement to all purchasers.

దేశవ్యాప్తంగా ఒక ఆహార ఉత్పత్తి యొక్క ప్రమాదకరమైన బ్యాచ్ అమ్మబడుతుంది. వ్యక్తిగత వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేయడానికి వేచి ఉండకుండా, CCPA తన స్వంత చొరవతో రీకాల్‌ను, అందరు కొనుగోలుదారులకు తిరిగి చెల్లింపును ఆదేశించగలదు.

Where you'll come across this

The subject of Unit 5, Post 8 in full — its establishment under Section 10, investigative powers, and enforcement action against unsafe goods and misleading advertisements.

యూనిట్ 5, పోస్ట్ 8లో పూర్తిగా చర్చించబడింది — Section 10 కింద దాని స్థాపన, దర్యాప్తు అధికారాలు, అసురక్షిత వస్తువులు, తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు వ్యతిరేకంగా అమలు చర్య.

Common mix-up

The CCPA does not decide individual consumers' compensation claims — that remains the job of the District, State, and National Commissions. The CCPA protects consumers as a class through regulatory action, and the two remedies operate side by side, not as substitutes for each other.

వ్యక్తిగత వినియోగదారుల పరిహారం క్లెయిమ్‌లను CCPA నిర్ణయించదు — అది జిల్లా, రాష్ట్ర, జాతీయ కమిషన్ల పని గానే మిగిలి ఉంటుంది. CCPA నియంత్రణ చర్య ద్వారా వినియోగదారులను ఒక వర్గంగా రక్షిస్తుంది, ఈ రెండు పరిష్కారాలు ఒకదానికొకటి ప్రత్యామ్నాయాలుగా కాకుండా, పక్క పక్కనే పనిచేస్తాయి.